拼多多店铺被封店以后怎么办?
之前小编已经分享过很多拼多多店铺的违规行为,会被封店的危险,那么小编还是要提醒大家一定注意平时交易行为,以免被封店,那么如果已经有小伙伴已经不小心被拼多多官方封店了呢,在这里也先不要着急,小编今天就为哪些已经被封店的小伙伴提一些意见,希望可以帮助到您。
一、我在拼多多的店铺被封了怎么办?还可以解冻么?
1、店铺被封,并永久冻结拼多多帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。
2、 账户未被永久冻结,在没打算开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,登录拼多多账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。
二、哪里查看被冻结的资金?
1、打开拼多多网站,登录卖家个人中心后台管理页,在“工作模块”下点击“我的支付宝”。
2、进入支付宝管理页面后,点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情。不可用余额包含几个部分,常见的是“消费者保障计划保证金冻结”,另一个就是“交易账期内资金冻结”,在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项。
3、选择我们要查询的时间段,点击“查询”按钮查询;查询到的交易详情会在下面显示出来,点击“详情”查看某一个交易的情况。开淘网小编不建议开启,还是关掉这个服务的好。
三、那我们去解冻时要注意什么事项呢?
1、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;
2、没有未完结的退款记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
3、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;拼多多赔付基金无催缴单。
以上就是小编为大家分享的如果在那拼多多开店不小心被封店了怎么办?以及我们可以在那里看自己被冻结的资金,害我们如果想申请 解封的话应该注意什么呢?小编希望每个拼多多的商家的店铺都可以红红火火,生意兴隆,关注小编,为你在拼多多开店排忧解难!